Chính sách mua hàng

Chào mừng quý khách đến với IT Nam Việt! Chúng tôi chuyên cung cấp các thiết bị RFID như chip RFID, máy quét RFID, tem mã vạch, máy đọc mã vạch, máy in tem nhãn, máy in Bluetooth cầm tay, và các giải pháp phần mềm kiểm soát, quản lý từ xa được thiết kế bởi những kỹ sư giàu kinh nghiệm. Để đảm bảo trải nghiệm mua sắm thuận tiện và an toàn, IT Nam Việt xin gửi đến quý khách hàng Chính Sách Mua Hàng như sau:

1. Quy Trình Đặt Hàng

Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến qua website chính thức của IT Nam Việt tại chiprfid.vn, chiprfid.com.vn hoặc liên hệ trực tiếp qua hotline và email hỗ trợ.
Sau khi chọn sản phẩm, quý khách cần cung cấp đầy đủ thông tin giao hàng, bao gồm: họ tên, địa chỉ, số điện thoại liên lạc.

Đối với các sản phẩm gia công theo yêu cầu (tem RFID với kích thước, loại chip, antenna), vui lòng liên hệ trực tiếp để trao đổi thông số kỹ thuật và thời gian sản xuất.

2. Xác Nhận Đơn Hàng

Sau khi nhận được đơn hàng, IT Nam Việt sẽ liên hệ xác nhận qua điện thoại hoặc email trong vòng 24 giờ làm việc.
Đối với các đơn hàng gia công tem RFID theo yêu cầu riêng, chúng tôi sẽ gửi bản thiết kế và thông tin chi tiết về thời gian sản xuất và giao hàng.

3. Hình Thức Thanh Toán

Chuyển khoản ngân hàng: Quý khách có thể thanh toán qua hình thức chuyển khoản đến tài khoản ngân hàng của IT Nam Việt sau khi đơn hàng được xác nhận.
Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng cho các đơn hàng nội địa, khách hàng thanh toán khi nhận hàng từ đơn vị vận chuyển.
Thanh toán qua thẻ tín dụng/ghi nợ: Chúng tôi hỗ trợ thanh toán qua thẻ tín dụng hoặc ghi nợ đối với các đơn hàng trực tuyến.

4. Vận Chuyển Và Giao Hàng

IT Nam Việt cung cấp dịch vụ giao hàng toàn quốc và quốc tế thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
Thời gian giao hàng nội địa: 2-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng.
Thời gian giao hàng quốc tế: Được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng.
Quý khách có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng thông qua số theo dõi được cung cấp sau khi hàng được gửi đi.

5. Chính Sách Hủy Đơn Hàng

Quý khách có thể hủy đơn hàng trong vòng 24 giờ sau khi đặt hàng bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của IT Nam Việt qua hotline hoặc email.
Đối với các đơn hàng gia công tem RFID theo yêu cầu riêng, sau khi quá trình sản xuất bắt đầu, đơn hàng không thể hủy trừ trường hợp bất khả kháng.

6. Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

IT Nam Việt cam kết bảo mật toàn bộ thông tin cá nhân và thông tin giao dịch của quý khách hàng. Mọi dữ liệu thu thập chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng và nâng cao dịch vụ.

7. Hỗ Trợ Khách Hàng

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của IT Nam Việt luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách trong quá trình mua hàng.

  • Hotline: 0962.888.179
  • Email: info@chiprfid.vn

Với phương châm luôn đặt khách hàng lên hàng đầu, IT Nam Việt hy vọng mang đến cho quý khách những sản phẩm chất lượng cao cùng trải nghiệm mua sắm tiện lợi nhất.

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn IT Nam Việt!